ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ
Доставка по России
Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа. Посылки отправляются из Екатеринбурга курьерской службой СДЭК 1 раз в неделю.
Сборка заказа к отправке занимает до 5 дней. После передачи заказа на доставку, мы отправим трек-номер для отслеживания на электронную почту.
Оплата
Оплата на сайте возможна с использованием карт Visa, Mastercard, МИР, Union Pay российских банков. После оплаты заказа, вам на почту придет автоматическое уведомление о подтверждении заказа и чек.
Гарантия
Гарантия на украшения действует в течение 6-ти месяцев с момента покупки.
Гарантия не распространяется:
• на цепи и элементы из цепей
• резьбовые замки
• на сколы камней, возникшие из-за механических повреждений
• на деформацию металла, возникшую из-за механических или химических повреждений
• на гальваническое покрытие изделия
Возврат
Вы можете оформить возврат в течение 7 календарных дней если:
- Товар не был в употреблении, нет следов носки, сохранен товарный вид, целостность упаковки, бирок
- Если на товаре нет индивидуальной гравировки или иной другой персонализации (нестандартный размер, цвет, форма)
Стоимость доставки от продавца покупателю не подлежит возврату.
При возврате товара надлежащего качества обратная доставка оплачивается покупателем.
При возврате товара не надлежащего качества обратная доставка оплачивается продавцом.
Для оформления возврата свяжитесь с нами по почте ddroog@yandex.ru
После получения посылки возврат обрабатывается в течение 10 календарных дней.
После обработки деньги возвращаются на карту, с которой была оплачена покупка.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа. Посылки отправляются из Екатеринбурга курьерской службой СДЭК 1 раз в неделю.
Сборка заказа к отправке занимает до 5 дней. После передачи заказа на доставку, мы отправим трек-номер для отслеживания на электронную почту.
Оплата
Оплата на сайте возможна с использованием карт Visa, Mastercard, МИР, Union Pay российских банков. После оплаты заказа, вам на почту придет автоматическое уведомление о подтверждении заказа и чек.
Гарантия
Гарантия на украшения действует в течение 6-ти месяцев с момента покупки.
Гарантия не распространяется:
• на цепи и элементы из цепей
• резьбовые замки
• на сколы камней, возникшие из-за механических повреждений
• на деформацию металла, возникшую из-за механических или химических повреждений
• на гальваническое покрытие изделия
Возврат
Вы можете оформить возврат в течение 7 календарных дней если:
- Товар не был в употреблении, нет следов носки, сохранен товарный вид, целостность упаковки, бирок
- Если на товаре нет индивидуальной гравировки или иной другой персонализации (нестандартный размер, цвет, форма)
Стоимость доставки от продавца покупателю не подлежит возврату.
При возврате товара надлежащего качества обратная доставка оплачивается покупателем.
При возврате товара не надлежащего качества обратная доставка оплачивается продавцом.
Для оформления возврата свяжитесь с нами по почте ddroog@yandex.ru
После получения посылки возврат обрабатывается в течение 10 календарных дней.
После обработки деньги возвращаются на карту, с которой была оплачена покупка.